+
Πληροφορίες

Ποιο είναι το αποτέλεσμα του Zeigarnik;

Ποιο είναι το αποτέλεσμα του Zeigarnik;

Το φαινόμενο Zeigarnik είναι ένα από τα πολλά ψυχολογικά φαινόμενα που μας συνοδεύουν καθημερινά και για τα οποία δεν έχουμε πλήρη επίγνωση. Νομίζω ότι για να διευκολυνθεί η κατανόησή σας, είναι καλύτερο να το εξηγήσετε μέσω ενός παραδείγματος.

Φανταστείτε ότι εργαζόμαστε ως σερβιτόροι και ότι έχουμε εξυπηρετήσει ό, τι ζητήσατε σε ένα τραπέζι. Μας ζητούν το λογαριασμό και τους χρεώνουμε αμέσως. Στο κεφάλι μας, έχουμε κλείσει αυτόματα τη δέσμευσή μας σε αυτό το τραπέζι. Στιγμές αργότερα, οι νέοι πελάτες φθάνουν στο κατάστημα και ζητούν μερικά αναψυκτικά και κάτι για σνακ. Πλησίασαμε το μπαρ και εκείνη την εποχή, εάν επιτρέψαμε σε μερικά δευτερόλεπτα να σκεφτούμε, θυμόμαστε πολύ καλύτερα εκείνες τις παραγγελίες που δεν έχουμε ακόμη υπηρετήσει ή χρεωθεί, από αυτές που μόλις αποστείλαμε.

Με άλλα λόγια, αυτός ο σερβιτόρος καλύτερα να θυμάστε όλα τα ημιτελή ή ημιτελή καθήκοντα (τι πρέπει ακόμα να κάνετε)Ωστόσο, φαίνεται ότι έχει ξαφνικά ξεχάσει όλα όσα είχε υπηρετήσει και συγκέντρωσε στιγμές πριν. Έχουμε αρχειοθετήσει αυτές τις πληροφορίες στο συρτάρι των "ολοκληρωμένων εργασιών" και τις ξεχνάμε γρήγορα επειδή δεν σχετίζονται πλέον με την άμεση απόδοση. Επιπλέον, είμαστε όντα με περιορισμένο σύστημα επεξεργασίας, οπότε πρέπει να σώσουμε γνωστικούς πόρους. Για αυτό, πρέπει να χάσουμε πληροφορίες που δεν είναι πλέον χρήσιμες για να φιλοξενήσουμε ένα άλλο που μπορεί να γίνει έτσι. Πρόκειται για ζήτημα χώρου και αποτελεσματικότητας.

Η κατάσταση που εκθέσαμε δεν είναι απλή σύμπτωση. Στο αρχικό πείραμα, που πραγματοποιήθηκε σε ένα αυστριακό καφενείο κοντά Bluma Zeigárnik (1927), είναι τα συμπεράσματα που εξηγούν και δίνουν το όνομα σε αυτό το φαινόμενο. Απλοποιώντας και συνοψίζοντας τα αποτελέσματα, ο συγγραφέας σημείωσε αυτό ένας σερβιτόρος ήταν σε θέση να θυμηθεί εύκολα μια λίστα των εκκρεμών παραγγελιών και παρόλα αυτά είχε μεγάλη δυσκολία να θυμηθεί τα πιάτα που μόλις είχε και τις υπηρεσίες που είχα ήδη χρεώσει.

Το φαινόμενο Zeigarnik στην καθημερινή ζωή

Έχουμε δηλώσει ότι όλα αυτά τα καθήκοντα που δεν έχουμε τελειώσει θυμόμαστε καλύτερα από αυτά που ολοκληρώθηκαν. Μια ημιτελής εργασία δημιουργεί μια ένταση ή μια ώθηση γκολ που μας οδηγεί να την διατηρούμε φρέσκια στο κεφάλι μας να έχουν μεγαλύτερη ευκολία στη μνήμη και, συνεπώς, στην εκτέλεση. Αυτός ο πόρος, ο οποίος φαίνεται ότι δεν μπορούμε να έχουμε συνειδητά πρόσβαση, μπορεί να χρησιμοποιηθεί προς όφελός μας όταν πρέπει να δώσουμε προτεραιότητα σε πολλά καθήκοντα και δεν έχουμε αρκετό χρόνο για να τα εκτελέσουμε.

Ως εκ τούτου, από το πείραμα εξάγουμε ότι είναι καλύτερο να αρχίσετε ένα έργο και να το αφήσετε "στα μισά του δρόμου", από το να μην το ξεκινήσετε. Είναι η αίσθηση ότι έχουμε ένα ατελές ή ημιτελές καθήκον που θα μας οδηγήσει στην προσπάθεια να ανακουφίσει, μέσω της δράσης, το άγχος που δημιουργεί αυτό. Ως εκ τούτου, θα μειώσουμε μόνο αυτή την ένταση θέτοντας τέλος σε αυτά που έχουμε ήδη αρχίσει.

Γιατί είναι τόσο δύσκολο για μας να αφήσουμε μισή αποστολή ενός βιντεοπαιχνιδιού; Γιατί συνήθως δεν σταματάμε να διαβάζουμε ένα βιβλίο στη μέση ενός κεφαλαίου; Τι συμβαίνει όταν στο τέλος μιας ταινίας βλέπουμε τη λέξη: <>;

Γενικά ο άνθρωπος παίρνει μαζί άσχημα με αβεβαιότητα, με όλα όσα δεν ελέγχουν. Δεν μας αρέσει να αφήνουμε κάτι στη μέση σε οποιοδήποτε πλαίσιο. Όταν ξεκινάμε κάτι, έχουμε μια μεγαλύτερη ή μικρότερη ώθηση που μας κατευθύνει να τελειώσουμε εκείνο στο οποίο ξεκινήσαμε. Κάθε δραστηριότητα που δημιουργεί ένα μόνιμο αίσθημα διακοπής είναι χαραγμένο στο κεφάλι μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να το ολοκληρώσουμε. Αυτό που έχουμε ήδη τελειώσει, όμως, το ξεχνάμε απελπιστικά γρήγορα.

Αυτό το συναίσθημα έχουμε όταν τελειώσουμε τη δεύτερη σεζόν των αγαπημένων μας σειρών και γνωρίζουμε ότι μένουν ακόμα μερικοί μήνες για να κυκλοφορήσει το τρίτο. Αυτή η επιθυμία να εκδώσουμε το επόμενο κεφάλαιο το συντομότερο δυνατόν για να λύσουμε τις αμφιβολίες μας σχετικά με την πλοκή, δηλαδή το αποτέλεσμα Zeigarnik.

Πρακτικές συστάσεις για αναβλητές: για να αποφευχθεί η αναβολή σημαντικών καθηκόντων, κάτι τόσο απλό όσο η εκκίνηση είναι πιο αποτελεσματικό / παραγωγικό, ακόμα και αν δεν μπορούμε να τα ολοκληρώσουμε, παρά να τα αναβάλουμε.